Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei florinavexura im Mittelpunkt unseres Handelns. Diese Erklärung informiert Sie ausführlich über unsere Datenschutzpraktiken.
1. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die florinavexura GmbH mit Sitz in der Maria-Viktoria-Straße 8, 76530 Baden-Baden, Deutschland. Als Ihr vertrauensvoller Partner für Familienfinanzplanung nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen rund um den Datenschutz zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter +4993194039999 oder per E-Mail an info@florinavexura.com. Für spezifische Datenschutzanfragen nutzen Sie bitte die E-Mail-Adresse datenschutz@florinavexura.com.
Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste und Angebote von florinavexura, einschließlich unserer Website, mobilen Anwendungen und persönlichen Beratungsleistungen. Bei Fragen zu spezifischen Verarbeitungsvorgängen erhalten Sie jederzeit eine detaillierte Auskunft von unserem Datenschutzteam.
2. Arten der verarbeiteten Daten
Im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen oder die bei der Nutzung unserer Services automatisch erfasst werden.
- Stammdaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Familienstand
- Finanzdaten: Einkommen, Ausgaben, bestehende Verträge, Vermögenswerte und Verbindlichkeiten (nur bei ausdrücklicher Einwilligung)
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkte und verwendete Endgeräte
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade und Interaktionen mit unseren Inhalten
- Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Nachrichten und Telefonaten (bei aufgezeichneten Gesprächen nur mit Ihrer Zustimmung)
- Präferenzdaten: Newsletter-Abonnements, gewählte Einstellungen und individuelle Anpassungen
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Je nach Verarbeitungszweck stützen wir uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen.
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung unserer Finanzberatung, Erstellung individueller Finanzpläne und Abwicklung von Beratungsverträgen
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter-Versand, Marketingkommunikation und Analyse von Nutzungsdaten für Optimierungszwecke
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Website-Sicherheit, Betrugsprävention, technische Optimierung und statistische Auswertungen
- Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen, Geldwäscheprävention und Erfüllung aufsichtsrechtlicher Anforderungen
4. Datenübermittlung und internationale Transfers
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien von Empfängern.
- Auftragsverarbeiter: IT-Dienstleister, Hosting-Provider und Cloud-Anbieter (alle mit Sitz in Deutschland oder EU)
- Geschäftspartner: Versicherungsunternehmen und Banken (nur bei konkreten Produktabschlüssen mit Ihrer Zustimmung)
- Behörden: Finanzaufsicht und Steuerbehörden (nur bei gesetzlicher Verpflichtung)
- Internationale Transfers: Erfolgen ausschließlich in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder unter Verwendung geeigneter Garantien gemäß DSGVO
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte können Sie jederzeit kostenfrei und unkompliziert bei uns geltend machen.
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über alle zu Ihrer Person gespeicherten Daten, Verarbeitungszwecke und Empfänger
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten bei Wegfall der Rechtsgrundlage oder Widerruf der Einwilligung
- Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Beschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format zur Übertragung an andere Anbieter
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Interessen oder für Direktmarketing
So machen Sie Ihre Rechte geltend: Senden Sie uns eine E-Mail an datenschutz@florinavexura.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle ergriffenen Maßnahmen. Bei komplexeren Anfragen kann sich diese Frist um weitere 60 Tage verlängern.
6. Speicherdauer und Löschkonzept
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Dabei wenden wir ein systematisches Löschkonzept an.
- Beratungsunterlagen: 10 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung, danach unverzügliche Löschung
- Website-Logs: Automatische Löschung nach 7 Tagen (Ausnahme: sicherheitsrelevante Vorfälle)
- Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens
- Kundenkommunikation: 3 Jahre nach letztem Kontakt (bei weiterhin bestehender Geschäftsbeziehung)
7. Technische und organisatorische Maßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten wird durch umfassende technische und organisatorische Maßnahmen gewährleistet. Wir setzen auf moderne Sicherheitstechnologien und regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitsstandards.
- Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte Daten
- Zugriffskontrolle: Rollenbasierte Berechtigungen, Zwei-Faktor-Authentifizierung und regelmäßige Zugriffsreviews
- Datensicherung: Täglich automatisierte Backups mit geografisch verteilter Speicherung in deutschen Rechenzentren
- Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutzschulungen und Verpflichtung aller Mitarbeiter auf das Datengeheimnis
- Incident Management: 24/7-Monitoring und etablierte Prozesse für den Umgang mit Sicherheitsvorfällen
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur statistischen Auswertung. Sie können der Verwendung von Cookies jederzeit widersprechen oder diese in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren.
- Technisch notwendige Cookies: Session-Management, Sicherheitsfunktionen und Grundfunktionalitäten der Website
- Analyse-Cookies: Website-Statistiken und Optimierung (nur mit Ihrer Einwilligung)
- Marketing-Cookies: Personalisierte Werbung und Remarketing (nur mit Ihrer Einwilligung)
- Cookie-Laufzeiten: Session-Cookies werden nach Schließen des Browsers gelöscht, permanente Cookies nach maximal 24 Monaten
Cookie-Verwaltung: Über unser Cookie-Banner können Sie Ihre Einstellungen jederzeit anpassen. Bereits erteilte Einwilligungen können Sie in den Datenschutzeinstellungen Ihres Accounts oder durch E-Mail an uns widerrufen.
9. Beschwerde- und Kontaktmöglichkeiten
Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder glauben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden, stehen Ihnen verschiedene Kontakt- und Beschwerdemöglichkeiten zur Verfügung.
- Direkter Kontakt: Unser Datenschutzteam beantwortet Ihre Fragen unter datenschutz@florinavexura.com oder +4993194039999
- Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
- Beschwerderecht: Unabhängiges Beschwerderecht bei jeder Datenschutzaufsichtsbehörde in der EU
- Mediation: Bei Streitigkeiten bieten wir auch außergerichtliche Einigungsverfahren an
Datenschutz-Kontakt
florinavexura GmbH
Maria-Viktoria-Straße 8, 76530 Baden-Baden
Telefon: +4993194039999
E-Mail: datenschutz@florinavexura.com
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025